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進入平台為何會出現「ServiSign元件載入失敗,是否下載CGServiSign?」的提醒視窗
- 發布日期:111-03-23
- 發布單位:外交部領事事務局
- 更新日期:111-03-25
- 點閱次數:11803
初次使用自然人憑證登入,請先安裝CGServiSign元件,才能使用憑證登入。
進入平台,系統會偵測若沒有安裝元件,會出現「ServiSign元件載入失敗,是否下載CGServiSign?」的提醒視窗,點選確定會自動下載元件,或是可於平台首頁下方說明事項第一點,點選「CGServiSign」進行下載,點選「環境自我檢測」可確認CGS元件是否已有成功安裝。
系統環境設定完成,請先關閉再重啟瀏覽器,將您的自然人憑證插入讀卡機後,輸入憑證PIN碼進行登入。