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常見問答
序號 | 標題 | 日期 |
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1 | 旅行社團件網路填表及照片上傳系統教學影片及檔案下載 | 111-01-22 |
2 | 臨櫃遞件時,臨時需要更換照片該怎麼辦? | 111-05-23 |
3 | 完成批次打包後,才發現有一筆申請案漏輸入,該怎麼辦? | 111-05-18 |
4 | 申請換、補發護照「且變更外文姓名」時,外文別名欄位該如何填寫? | 111-04-20 |
5 | 申請換、補發護照時,外文別名欄位該如何填寫? | 111-04-20 |
6 | 首次申請護照時,外文別名欄位該如何填寫? | 111-04-20 |
7 | 首次申辦護照經戶所人別確認後再委任旅行社代辦護照者,還需要填寫D式或E式委任書嗎? | 111-03-31 |
8 | 一般掃描器簡易操作說明 | 111-03-29 |
9 | 如何調整照片? | 111-03-28 |
10 | 完成簡表資料填寫後,如何預覽所填資料? | 111-03-25 |
11 | 如果姓名有無法輸入的罕見字,該如何填寫資料? | 111-03-25 |
12 | 簡表批次匯入檔案填寫會花費較多時間,很容易會被系統登出,該如何處理? | 111-03-23 |
13 | 於平台內簡表資料尚未寫完,會被平台登出,該如何處理? | 111-03-23 |
14 | 使用「簡表資料批次匯入」功能時,為何將Excel匯入卻出現錯誤訊息? | 111-03-23 |
15 | 每次都需要手動去打開CGS元件,如何進入平台時就自動開啟CGS元件? | 111-03-23 |
16 | 進入平台為何會出現「ServiSign元件載入失敗,是否下載CGServiSign?」的提醒視窗 | 111-03-23 |
17 | 旅行社受民眾委任代辦護照申請案的送件流程為何? | 111-03-22 |
18 | 為何填寫的申請案沒有暫存在「簡表資料暫存清單」? | 111-02-16 |
19 | 為何在「簡表資料暫存清單」找不到已填寫完成的申請案? | 111-02-16 |
20 | 申請案在完成批次打包後是否可以修改? | 111-02-16 |