外交部領事事務局-旅行社團件申辦護照網路填表及照片上傳系統 -常見問答

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常見問答

序號	標題	日期
21	於平台內簡表資料尚未寫完，會被平台登出，該如何處理？	111-03-23
22	使用「簡表資料批次匯入」功能時，為何將Excel匯入卻出現錯誤訊息？	111-03-23
23	每次都需要手動去打開CGS元件，如何進入平台時就自動開啟CGS元件？	111-03-23
24	進入平台為何會出現「ServiSign元件載入失敗，是否下載CGServiSign？」的提醒視窗	111-03-23
25	旅行社受民眾委任代辦護照申請案的送件流程為何？	111-03-22
26	為何填寫的申請案沒有暫存在「簡表資料暫存清單」？	111-02-16
27	為何在「簡表資料暫存清單」找不到已填寫完成的申請案？	111-02-16
28	申請案在完成批次打包後是否可以修改？	111-02-16
29	一次可以勾選多少件申請案進行批次打包？	111-02-16
30	使用者已填寫簡表資料，為何不能勾選送件？	111-02-16
31	使用者已完成EXCEL批次匯入申請案後如何繼續上傳照片？	111-02-16
32	如何列印送件二聯單及簡表？	111-02-16
33	符合規格的照片一直無法通過系統檢核，無法上傳該怎麼辦？	111-02-16
34	照片電子檔的規格為何？	111-02-16
35	完成批次打包後因故無法依照原定時間送件時該如何處理？	111-02-16
36	旅行業者於系統完成批次打包後多久可以到本局或外交部四辦臨櫃送件？	111-02-16
37	簡表是否一定要用彩色印表機列印？	111-02-16
38	系統可查詢多久以前的送件清單？	111-02-16
39	A旅行社完成網路填表作業後，是否得委託B旅行社代為臨櫃送件及領照？	111-02-16
40	網路填表者及臨櫃送件者是否須為同一人？	111-02-16