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常見問答
序號 | 標題 | 日期 |
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1 | 客人改中文姓名,委任書欄位應如何填寫? | 112-05-04 |
2 | 委任書若與業者於系統上傳之資料不符時,製作護照會以委任書資料為主還是以上傳資料為主? | 112-05-04 |
3 | 完成批次打包後,才發現有一筆申請案漏輸入,該怎麼辦? | 111-05-18 |
4 | 申請換、補發護照「且變更外文姓名」時,外文別名欄位該如何填寫? | 111-04-20 |
5 | 申請換、補發護照時,外文別名欄位該如何填寫? | 111-04-20 |
6 | 首次申請護照時,外文別名欄位該如何填寫? | 111-04-20 |
7 | 一般掃描器簡易操作說明 | 111-03-29 |
8 | 完成簡表資料填寫後,如何預覽所填資料? | 111-03-25 |
9 | 如果姓名有無法輸入的罕見字,該如何填寫資料? | 111-03-25 |
10 | 簡表批次匯入檔案填寫會花費較多時間,很容易會被系統登出,該如何處理? | 111-03-23 |
11 | 於平台內簡表資料尚未寫完,會被平台登出,該如何處理? | 111-03-23 |
12 | 使用「簡表資料批次匯入」功能時,為何將Excel匯入卻出現錯誤訊息? | 111-03-23 |
13 | 為何填寫的申請案沒有暫存在「簡表資料暫存清單」? | 111-02-16 |
14 | 為何在「簡表資料暫存清單」找不到已填寫完成的申請案? | 111-02-16 |
15 | 申請案在完成批次打包後是否可以修改? | 111-02-16 |
16 | 一次可以勾選多少件申請案進行批次打包? | 111-02-16 |
17 | 使用者已填寫簡表資料,為何不能勾選送件? | 111-02-16 |
18 | 使用者已完成EXCEL批次匯入申請案後如何繼續上傳照片? | 111-02-16 |
19 | 如何列印送件二聯單及簡表? | 111-02-16 |
20 | 簡表是否一定要用彩色印表機列印? | 111-02-16 |